Dernière mise à jour : 25/06/2026
Article 1 – Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont applicables aux prestations et ventes proposées par :
LOUMIE ATELIER
SARL
21 Rue Paré à Virer
85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie – France
SIRET : 999 802 309 00016
E-mail : loumie.atelier@gmail.com
LOUMIE ATELIER exploite un café créatif proposant des boissons sans alcool, des ateliers
créatifs, ainsi que la vente de matériels, kits créatifs et créations artisanales.
Article 2 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles LOUMIE ATELIER vend :
- des boissons chaudes et froides sans alcool ;
- des ateliers créatifs ;
- des kits créatifs ;
- du matériel créatif ;
- des créations artisanales ;
- des prestations événementielles ou privatisations éventuelles.
Toute commande ou réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits et prestations
Les produits et prestations proposés sont présentés sur place et/ou sur le site internet de LOUMIE ATELIER.
Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
Les ateliers créatifs proposés peuvent varier selon les disponibilités des intervenants, les saisons et les matières premières utilisées.
Article 4 – Réservation des ateliers
Les réservations peuvent être effectuées :
- via le site internet ;
- directement sur place.
La réservation est considérée comme confirmée après versement d’un acompte de 5 € par participant.
Le nombre de places étant limité, les inscriptions sont enregistrées dans l’ordre de réception des acomptes.
Article 5 – Tarifs
Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le tarif des ateliers varie selon la création réalisée, les matériaux utilisés et l’intervenant.
LOUMIE ATELIER se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.
Article 6 – Modalités de paiement
Les règlements peuvent être effectués par les moyens de paiement acceptés au sein de l’établissement ou via le site internet.
Pour les ateliers :
- un acompte de 5 € est demandé lors de la réservation ;
- le solde est payable au plus tard le jour de l’atelier par CB ou espèce
En cas de non-paiement du solde, LOUMIE ATELIER se réserve le droit de refuser la participation à l’atelier.
Article 7 – Annulation et remboursement
Annulation par le client
Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais.
Annulation plus de 72 heures avant l’atelier : l’acompte peut être reporté sur une autre date dans un délai de 3 mois.
Annulation moins de 72 heures avant l’atelier : l’acompte est conservé et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Toute absence le jour de l’atelier sans information préalable entraîne la perte de l’acompte.
Annulation par LOUMIE ATELIER
LOUMIE ATELIER se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas :
- de nombre insuffisant de participants ;
- d’absence ou d’empêchement de l’intervenant ;
- de force majeure ;
- de problème technique ou de sécurité.
Dans ce cas, le client pourra choisir entre :
- un report ;
- un avoir ;
- le remboursement intégral des sommes versées.
Article 8 – Ateliers animés par des créateurices extérieurs
Certains ateliers sont organisés et animés par des créateurices ou intervenant·es indépendants accueillis dans les locaux de LOUMIE ATELIER.
Ces intervenant·es sont seuls responsables :
- du contenu pédagogique de leurs ateliers ;
- des techniques enseignées ;
- des créations réalisées ;
- du respect de leurs obligations légales, fiscales et sociales.
LOUMIE ATELIER agit en qualité de lieu d’accueil et de partenaire commercial.
Une commission de 10 % du chiffre d’affaires TTC réalisé lors des ateliers est facturée à l’intervenant conformément aux modalités convenues entre les parties.
Article 9 – Participation des mineurs
Les enfants de moins de 14 ans doivent obligatoirement être accompagnés et surveillés par un adulte responsable pendant toute la durée de leur présence dans l’établissement et lors des ateliers.
L’accompagnant demeure entièrement responsable du comportement et de la sécurité du mineur.
Article 10 – Responsabilité
Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité communiquées lors des ateliers.
LOUMIE ATELIER ne pourra être tenue responsable :
- des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du matériel ;
- des blessures causées par le non-respect des consignes ;
- de la perte, du vol ou de la détérioration d’effets personnels.
La responsabilité de LOUMIE ATELIER est limitée aux dommages directs résultant d’une faute prouvée de sa part.
Article 11 – Vente de produits
Les produits vendus sur place sont considérés comme acceptés au moment de leur achat.
Aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué sauf en cas de défaut avéré ou d’obligation légale contraire.
Pour les créations artisanales réalisées par des créateurs ou créatrices partenaires, ceuxci demeurent responsables de la conformité de leurs produits.
Article 12 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Les réservations d’ateliers créatifs à date fixe ne bénéficient donc pas du droit de rétractation.
Article 13 – Force majeure
LOUMIE ATELIER ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de la jurisprudence française.
Article 14 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, réservations et relations clients.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.
Toute demande peut être adressée à :
loumie.atelier@gmail.com
Article 15 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par écrit à :
LOUMIE ATELIER
21 Rue Paré à Virer
85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie
ou par e-mail à :
loumie.atelier@gmail.com
Article 16 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur simple demande ou mentionnées sur le site internet conformément à la réglementation en vigueur.
Article 17 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.